5 grudnia 2019
Chcesz zacząć działać w obszarze e-commerce. Masz już nawet pomysł, co będziesz sprzedawał w swoim sklepie internetowym. Gratulacje, poczyniłeś pierwszy krok do założenia e-sklepu! Przed Tobą jeszcze kilka działań teoretycznych, a następnie przejście do praktyki. Jak...
5 grudnia 2019
W momencie, w którym klient klika „wyślij zamówienie”, a następnie dokonuje płatności, rozpoczyna się dla niego pełen wyczekiwania czas. Jest to też bardzo ważny czas dla Ciebie jako właściciela e-sklepu. Od tego, jak sprawnie przebiegnie proces realizacji zamówienia...
5 grudnia 2019
Klient, który robi zakupy regularnie i na znaczne kwoty to ideał dla każdego właściciela e-sklepu. Jak prowadzić sklep online, by mieć takich jak najwięcej? Jednym z najważniejszych obszarów, o jaki trzeba zadbać, jest w tym przypadku obsługa klienta. To od niej w...
5 grudnia 2019
W sklepie internetowym wszystko jest wirtualne i odbywa się pośrednio – przynajmniej z perspektywy kupującego. Klient nie odwiedza fizycznie obecnego sklepu, nie spotyka się twarzą w twarz ze sprzedawcą, nie wybiera towaru z półek i nie zostawia za nie pieniędzy na...
